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客服主管(购物中心)5000 - 8000

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性别:不限

年龄:35岁以下

经验:3年

学历:大专

地点:湖南-吉首

性质:全职

福利待遇:

保险 住房公积金 包吃 包住 周末双休 带薪假期 交通补助 年底双薪 绩效奖金 单休 员工旅游 年底奖金 生活补贴 话费补贴

湘西爱耀商业管理有限公司 湘西人才网已认证

湖南省湘西高新区武陵山大道26号

更新时间:2021-11-28

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职位描述

岗位职责:

1、 客服部管理制度和建设和维护。
2、 会员体系的搭建和管理。
3、 客服中心管理。
4、 客诉管理。
5、 会员的开拓和维护。

6、 项目播音、背景音乐管理。

7、 奖品、礼品管理。

任职要求:
1、 大专及以上学历。
2、 普通话标准(有普通话二级乙等证书)

3、 两年以上商业领域客服管理工作经验。
4、 熟练使用OFFICE办公软件。
5、 熟悉客服管理制度和客服中心的管理。
6、 具备良好的协调和组织能力,沟通表达能力强。
7、具备优秀的服务意识、素质和能力

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